AI社交：百度“月匣”能打破“昙花一现”魔咒？

AI社交：新战场，新玩家

百度再战AI社交，推出“月匣”APP

人工智能（AI）技术正以前所未有的速度渗透到各个行业，社交领域自然也成为了各科技巨头争夺的新高地。近期，百度再次发力AI社交，悄然推出了一款名为“月匣”的APP，引发了业内的广泛关注。

“月匣”的核心功能与技术特点

这款APP定位于情感陪伴类的AI互动应用，其核心亮点在于高度自由的AI聊天功能和深度沉浸的剧本式互动体验。据了解，“月匣”在技术上采用了百度自研的文心一言大模型，并整合了DeepSeek、豆包、MiniMax abab等外部AI技术，旨在覆盖从知识问答到内容共创的全链路社交需求。通过这些技术的加持，“月匣”极大地提升了AI对话的自然性、流畅性和智能程度，力求为用户提供更真实、更人性化的互动体验。

百度AI社交的战略布局

“月匣”的问世，不仅标志着百度正在加速推进AI技术在C端市场的落地，同时也隐约透露出百度强化社交业务的雄心壮志。在竞争日益激烈的AI社交领域，百度能否凭借“月匣”脱颖而出，值得我们拭目以待。

百度AI社交“四连发”：探索与尝试

百度AI社交产品矩阵：文小言、万话、小侃星球

百度在AI社交领域可谓动作频频，在上线“月匣”之前，已经陆续推出了多款AI社交产品，包括文小言（数字人版）、万话和小侃星球。

“小侃星球”和“万话”是百度在2023年相继推出的AI社交产品。最早推出的“小侃星球”可以和虚拟人进行简单的聊天，但由于智能化程度有限，下载量并不高，未能得到大规模的推广和应用。AI对话独立APP“万话”则号称“万物皆可对话”，用户可以和“霸道总裁”、“历史人物”、“穿越者”等AI虚拟角色进行互动，也可以创建自己想要的AI虚拟角色。相比于“小侃星球”，“万话”的功能和玩法更加多样，但也未能实现大规模应用。

“文小言”的突破与局限

文小言是一款基于文心大模型打造的AI数字人社交APP，用户可以与AI虚拟角色进行实时沟通、互动，并建立情感连接。其亮点在于提供逼近真人的数字人形象，还伴有丰富的动态肢体语言。

相比前两个AI社交产品，文小言在交互体验上实现了质的飞跃，吸引了不少玩家尝鲜。截至2024年9月，“文小言”应用的月活跃用户已经突破千万大关，累计调用量超过了20亿次。不过，随着Deepseek的横空出世，以及更多AI社交应用的面世，“文小言”的市场声量逐渐降低。

百度AI社交的挑战与机遇

不可否认，百度在AI社交领域的探索确实取得了一定的成果，然而就国内市场而言，其此前推出的AI社交产品尚未能吸引足够多的用户。因此，百度能否借“月匣”这款新品突破AI社交困境，仍然有待观察。

AI社交赛道：拥挤的“孤勇者”之路

AI社交产品的爆发与竞争

在科技浪潮的席卷下，AI社交赛道已然成为一片热闹非凡却又竞争惨烈的战场。近两年，国内AI社交产品如雨后春笋般涌现，例如：星野、猫箱、万话、Wow、未伴、筑梦岛、智能体等。这些初代AI社交App，大多以静态动漫风的AI虚拟人作为聊天“伙伴”，用户可以通过文字或语音去与它们交流。

巨头入局：AI社交的战略意义

AI社交产品涌现的背后是，众多互联网巨头纷纷投身于AI社交的变革之中，试图在这场角逐中抢占先机。字节跳动、百度、美团、快手、腾讯等业界大鳄，凭借雄厚的技术实力与海量资源，或是对原有社交场景大刀阔斧地进行AI改造，或是推出全新的原生AI社交应用。以百度为代表的互联网头部玩家们，就像一群无畏的“孤勇者”，在这条拥挤的赛道上奋力奔跑，都期望能成为最后的赢家。

AI社交的市场潜力与未来趋势

从行业的视角审视，AI社交的潜力无疑是巨大的，它借助AI实现关系推荐、对话辅助，降低了用户表达门槛并提升社交体验。据机构Mordor Intelligence的报告，预计到2028年，社交媒体市场中的AI应用规模将从2023年的16.4亿美元增长至56.6亿美元，增长超过3倍。随着AI技术的不断进步，未来的对话式AI将实现个性化、拟人化及多样化的发展。这意味着AI社交将不仅仅停留在表面的聊天互动，还将深入到用户的情感需求层面，为用户打造出更真实、更贴心的社交体验，也将彻底改变传统社交市场格局。对于互联网巨头来说，AI社交是一个具有战略意义、高用户粘性、高变现潜力的赛道，是当前AI技术重要的落地场景之一。AI社交融合了自然语言处理、机器学习、大数据分析等前沿技术，是生成式AI的重要应用领域。互联网巨头通过布局AI社交，有助于增强用户的参与度和忠诚度，还可以展示其技术创新能力和行业领导力，从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。

AI社交的困境与挑战

同质化竞争：AI社交产品的瓶颈

众多巨头与新兴力量纷纷涌入AI社交领域，赛道越来越拥挤，更多行业性问题也开始浮现。一方面，众多企业在有限的市场空间内竞争，AI社交产品同质化现象严重。无论是字节的猫箱，还是百度的文小言，都是以AI虚拟人作为聊天主体，用户交流方式局限于文字与语音，体验千篇一律。各大企业积极探索AI社交的新模式，却都难以在短时间内塑造出独特的差异化优势。

用户需求：AI社交的根本难题

此外，随着用户对AI社交体验要求的不断提高，如何真正满足用户对情感共鸣和真实社交感的追求，成为摆在众多入局者面前的一道难题。另一方面，AI社交绝非“大模型+聊天室”的简单叠加，许多AI社交产品看似新颖，实则并未精准击中用户真实需求痛点。

AI并非万能：理性看待AI社交

大部分产品在互动设计上缺乏深度与趣味性，无法为用户构建起强关联、高频次的使用场景，用户在短暂尝鲜后，便迅速失去兴趣。同时，数字人肢体语言动作不流畅，沟通交流如同机械般生硬，难以体现AI社交的价值。其实，AI不是“万金油”，若不能合理运用AI优化社交体验，反而会弄巧成拙。例如：啫喱APP试图借AI实现重生，最终却以失败告终；Soul转型AI社交后，引以为傲的算法匹配也未吸引来大量用户，实现规模攀升。也就是说，百度想要在当下较为内卷的AI社交市场中杀出一条出路，面临着不小的挑战。

AI社交的未来：不确定性与机遇并存

用户留存：AI社交面临的严峻考验

AI社交赛道群雄逐鹿，有的企业试图对传统社交场景进行大刀阔斧的AI改造，期望能在旧瓶装新酒中找到新的生机；有的则另起炉灶，推出原生AI社交应用，试图开辟出一片崭新的天地。但无论采用何种方式，都面临获客、留客难题，AI社交行业未来发展充满了不确定性。

大部分原生AI社交应用都面临着一个严峻的问题：用户在短暂体验后，便迅速流失，难以形成长期稳定的使用习惯。以百度为例，尽管其在AI社交领域动作不断，先后推出多款产品，但至今仍未找到有效解决用户留存问题的良方。若不能突破这一困境，即便后续再有新的产品上线，也不过是徒劳无功，难以在这片拥挤的赛道上占据一席之地。

超级平台的融合探索：效果待考

超级社交平台则积极探索AI与自身业务的融合之道，但效果也不明显。例如：腾讯依托微信、QQ等超级社交平台，将AI技术融入其中，提升用户的社交互动体验，但对于新功能，大多数用户也只是浅尝辄止，并不留恋。

情感共鸣与社交氛围：AI社交的未来方向

究其原因，用户需要的是能够深刻触动内心、满足核心社交需求的产品，它不仅要在功能上创新，更要在情感共鸣、社交氛围营造等方面做到极致。而目前的AI社交应用虽然在技术层面取得了一定进展，但在满足用户深层次情感需求方面，仍存在较大提升空间。无论是百度、腾讯还是字节跳动的AI社交产品，都还有待进一步提升和完善，都需要再练练……